Er is vast een logische uitleg en een makkelijke oplossing om dit op te lossen. Je kunt snel zien of een publicatie is mislukt. Fouten worden in het rood aangegeven.
Op je pandpagina laat een klein rood bolletje zien hoeveel publicaties een probleem hebben in het tabblad “Fouten” in de lijst van publicaties, en ook bij het tabblad “Publicaties”.
In de lijst van alle Panden wijst een kolom “Publicatiefouten” in de tabelweergave je op mogelijke problemen.
Hoe los je deze fouten op?
Ga naar het tabblad “Fouten” in de publicatielijst van het specifieke pand.
Daar vind je een lijst van portalen die jouw aandacht nodig hebben. Met een kleine knop “Details” krijg je meer info. Het begin van het bericht is misschien niet meteen duidelijk, maar de laatste woorden geven meestal een aanwijzing over wat er mis is.
De meest voorkomende oorzaken
Verplichte velden ontbreken
Sommige verplichte velden (zoals adres, prijs, beschrijving) zijn niet ingevuld. Vul deze in en probeer opnieuw te publiceren met het pijltje!De status van het pand is nog “Prospect”
Alleen panden met minstens de status “Beschikbaar” kunnen gepubliceerd worden naar portalen. Wijzig de status en probeer opnieuw!Mandaatnummer ontbreekt
Zorg ervoor dat het mandaatnummer is ingevuld bij de pandinstellingen en probeer opnieuw te publiceren.Commissie niet ingevuld
Of de commissie nu ten laste is van de koper of de verkoper, je moet minstens één van deze velden invullen in de panddetails. Vul deze in en je kan opnieuw publiceren! 👍🏻
Geen reden in de “Details”? Wat nu?
Als er geen duidelijke reden staat in de foutdetails, is het probleem waarschijnlijk ingewikkelder. Neem contact op met support, en we helpen je verder! 😃