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Désabonnement - Délais de préavis

Quelle est la période de préavis à respecter suite à une résiliation d'abonnement ?

Mis à jour il y a plus de 7 mois

Après votre compte d'essai, vous pouvez continuer à profiter des services de SweepBright sur la base d'un abonnement annuel ou mensuel.

Mais que se passe-t-il si vous souhaitez résilier votre abonnement chez nous ?

Dans tous les cas, vous devez d'abord nous envoyer une notification écrite de résiliation. Ensuite, il y a un délai de préavis à respecter qui diffère selon que vous êtes sur un abonnement mensuel ou annuel :

  • Pour un abonnement mensuel, la résiliation écrite doit nous parvenir au moins trente (30) jours calendrier avant la fin de la période mensuelle en cours.

  • Dans le cas d'un abonnement annuel, le délai de préavis est de quatre-vingt-dix (90) jours calendrier avant la fin de la période annuelle en cours.

Pour plus d'informations, consultez nos Conditions Générales de Ventes (en anglais).

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